Operador(a) de Cobrança

Vaga: Operador(a) de Cobrança – Grupo BarcelosO Grupo Barcelos, especializado em recuperação de crédito, seleciona Operador(a) de Cobrança para atuar em regime home office com treinamento presencial inicial. Esta vaga é perfeita para profissionais comunicativos, proativos e com experiência em cobrança que queiram fazer parte de uma empresa consolidada no mercado.Sobre a função:
O Operador de Cobrança será responsável por realizar contato com clientes, negociar dívidas e buscar soluções amigáveis de pagamento, contribuindo diretamente para os resultados de recuperação da empresa.Principais responsabilidades:

• Realizar ligações e contatos via telefone, e-mail e outros canais;
• Negociar acordos de pagamento de forma assertiva e educada;
• Atingir metas individuais e coletivas de cobrança;
• Registrar todas as interações nos sistemas da empresa;
• Identificar oportunidades de recuperação e propor soluções;
• Manter postura proativa e digital ágil;
• Atualizar cadastros e informações de clientes;
• Participar de treinamentos e reuniões de equipe;
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos de cobrança.

Requisitos mínimos:

• Ensino médio completo;
• Experiência comprovada na área de cobrança e com metas;
• Excelente comunicação e capacidade de persuasão;
• Proatividade e agilidade digital;
• Conhecimento em Pacote Office;
• Residência em Belo Horizonte/MG ou região.

Nossos benefícios:
Vale transporte ou auxílio combustível, vale alimentação ou refeição de R$ 28,69 por dia trabalhado, plano de saúde Unimed, plano odontológico Metlife, folga de aniversário, Wellhub (Gympass), seguro de vida, convênios com instituições de ensino e parceria com o SESC.Sobre a vaga:
Salário fixo + remuneração variável. Turno tarde. Regime Home Office após treinamento presencial.Envie seu currículo para o e-mail rh.sop2@grupobarcelos.com.br com o assunto OPERADOR. Anúncio válido até 20/07/2026. Desenvolva sua carreira em uma área desafiadora e com grande potencial de ganhos!