SUPERVISOR DE ATENDIMENTO

VAGA ABERTA – SUPERVISOR DE ATENDIMENTO

Local de trabalho: Belo Horizonte/MG

SOBRE A OPORTUNIDADE:

O Labicon, laboratório de referência na área da saúde, está em busca de um(a) profissional com perfil proativo e habilidades de liderança para atuar como Supervisor(a) de Atendimento. Essa posição é essencial para garantir a excelência no relacionamento com os pacientes e no gerenciamento da equipe de atendimento.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:

• Supervisionar e orientar a equipe de atendentes, garantindo um atendimento humanizado e eficiente;
• Acompanhar indicadores de desempenho e propor melhorias nos processos;
• Gerenciar escalas, rotinas administrativas e a organização geral do setor;
• Atuar na mediação de conflitos e garantir a satisfação dos pacientes;
• Treinar e desenvolver a equipe;
• Realizar relatórios e controles operacionais do setor.

REQUISITOS:

• Formação superior completa em Biomedicina, Gestão Hospitalar, Administração, ou áreas correlatas;
• Experiência anterior com supervisão de equipes será um diferencial importante;
• Conhecimento em informática e pacote Office;
• Excelente comunicação verbal e escrita, organização e postura profissional;
• Capacidade de liderança, empatia e foco em resultados.

BENEFÍCIOS OFERECIDOS:

• Salário compatível com o mercado + Adicional de Insalubridade
• Vale Transporte
• Vale Alimentação
• Plano de Saúde
• Seguro de Vida
• Programa de Saúde e Bem-Estar
• Assistência Educacional
• Convênio com Farmácia

COMO SE CANDIDATAR:

Envie seu currículo para:
curriculos@labicon.com.br
Importante: Coloque no assunto do e-mail: SUPERVISOR DE ATENDIMENTO