Recepcionista e Supervisora

Oportunidades de Carreira | Snob Motel e Status Motel – Belo Horizonte

O Snob Motel e o Status Motel, referências em hospitalidade e atendimento na região da BR-040, estão expandindo suas equipes. Buscamos profissionais comprometidas com a excelência no atendimento e com a eficiência operacional para atuar em nossas unidades.

1. Vaga: Supervisora

Descrição da Função: A Supervisora é responsável por garantir o padrão de qualidade e a fluidez de todos os processos da unidade. Atua na gestão da equipe operacional, assegurando que as diretrizes de limpeza, atendimento e manutenção sejam cumpridas com rigor.

Responsabilidades e Atribuições:

• Liderar e orientar as equipes de recepção, camareira e manutenção.
• Realizar a conferência final de suítes para garantir o padrão de entrega aos clientes.
• Gerir escalas de trabalho e monitorar o desempenho dos colaboradores.
• Controlar estoques de insumos e materiais de consumo.
• Reportar necessidades de manutenção e melhorias à gerência.

Requisitos:

• Experiência prévia em liderança de equipes (preferencialmente em hotelaria ou motéis).
• Perfil proativo, organizado e com excelente capacidade de resolução de problemas.
• Disponibilidade de horário.

2. Vaga: Recepcionista

Descrição da Função: A Recepcionista é a porta de entrada da experiência do cliente. O objetivo da função é realizar o controle de acessos, gerenciar a ocupação das suítes e prestar um atendimento ágil e discreto.

Responsabilidades e Atribuições:

• Realizar o check-in e check-out de clientes com cortesia e agilidade.
• Operar sistema de gestão para controle de ocupação e lançamento de consumos.
• Realizar a cobrança de estadias e produtos, garantindo a exatidão do caixa.
• Atender chamadas internas e externas, fornecendo informações sobre suítes e serviços.
• Coordenar com a equipe de governança a liberação de unidades para limpeza.

Requisitos:

• Ensino Médio completo.
• Conhecimento básico em informática e operação de caixa.
• Boa dicção e habilidade para lidar com o público.
• Experiência anterior em recepção será considerada um diferencial.

Detalhes das Localidades

• Snob Motel: BR-040, n. 1000 – BH (Bairro Filadélfia – Próximo ao TRT / Atacadão).
• Status Motel: BR-040, n. 1776 – BH (Saída para Brasília).

Processo Seletivo

Interessadas que preencham os requisitos devem encaminhar o currículo atualizado através de um dos canais abaixo:

• WhatsApp: https://wa.me/5531998223943
• E-mail: info@iconinvestimentos.com.br