RECEPCIONISTA E AUXILIAR DE ATENDIMENTO
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Recepcionista
Auxiliar de Atendimento
Pré Requisito
. Conhecimento Pacote Office
· Boa comunicação
· Boa digitação
Recepcionista de Clínica
Principais Responsabilidades:
Atendimento ao Cliente:
Recepcionar os pacientes de maneira cordial e amiga
Atender chamadas telefônicas, responder a e-mails e mensagens, agendando consultas e fornecendo informações sobre os serviços da clínica.
Esclarecer dúvidas dos pacientes e fornecer informações básicas sobre procedimento
Agendamento e Organização:
Gerenciar uma agenda de consultas de médicos e outros profissionais de saúde
Confirme e lembre-se dos pacientes de seus cons
Coordenar horários para evitar conflitos e garantir um fluxo eficiente de atendimento
Gestão de Pagamentos:
Receber pagamentos de consultas e procedimentos, tanto em dinheiro quanto por
Emitir recibos e notas fiscais.
Manter o controle da caixa, registrando todas as transações financeiras realizadas.
Manutenção da Recepção:
Garantir que a área de recepção esteja sempre limpa
Oferece materiais de leitura, como revistas e folhetos informativos, para os pacientes enquanto aguardam.
Organizar materiais de escritório e suprimentos necessários por
Comunicação Interna:
Informar os profissionais de saúde sobre a chegada de
Mantenha uma equipe informada sobre mudanças na agenda e outras informações
Documentação e Registros:
Manter registros precisos de consultas, procedimentos e informações dos pacientes
Garantir que os dados dos pacientes sejam armazenados de maneira segura e confiável
Auxiliar de Atendimento
Principais Responsabilidades:
Apoio aos Profissionais de Saúde:
Auxiliar os médicos e outros profissionais durante os atendimentos, fornecendo materiais e equipamentos necessários.
Acompanhar pacientes até a sala de atendimento e ajuda na preparação
Fornecer suporte durante exames e procedimentos menores, se necessário
Organização e Manutenção:
Garantir que as salas de atendimento estejam limpas e
Relatório de materiais de uso diário, como luvas, máscaras,
Desinfetar e esterilizar equipamentos e superfícies de acordo com os protocolos de
Atendimento ao Paciente:
Fornecer orientações e informações aos pacientes sobre preparativos
Ajudar pacientes com mobilidade reduzida ou outras não
Oferecer assistência adicional aos pacientes durante a espera e após o
Documentação e Registros:
Auxiliar na atualização de registros médicos e históricos dos pacientes
Garantir que todos os documentos necessários sejam preenchidos corretamente e armazenados de ma
Apoio Administrativo:
Auxiliar de organização e arquivamento de documentos e registros da clínica.
Ajudar na realização de tarefas administrativas gerais, como envio de correspondências e organização
Envar currículos para
betim.mg@amorsaude.com
amorsaúde
