Operador(a) de Teleatendimento – Belo Horizonte (MG)
Esta é uma excelente oportunidade para quem busca ingressar em uma grande holding com foco em atendimento humanizado. O profissional será a voz da empresa, atuando diretamente na linha de frente do suporte ao cliente. As principais responsabilidades incluem realizar o atendimento cordial via chat e voz, garantindo que as expectativas dos usuários sejam superadas através de uma comunicação clara e empática. Além do suporte direto, o colaborador será responsável pelo agendamento de exames e pelo fornecimento de orientações precisas sobre procedimentos laboratoriais ou clínicos, garantindo a organização da agenda e a satisfação do paciente. É fundamental que o candidato contribua para um ambiente de trabalho positivo e colaborativo, mantendo o foco em resultados e na qualidade do serviço prestado.
Requisitos e Condições: Os interessados devem possuir o ensino médio completo e experiência prévia comprovada em atendimento ao cliente. É essencial ter disponibilidade total para atuar em escala 6×1, no horário das 13h40 às 20h00, com jornada de 6 horas e 20 minutos diários. As folgas ocorrem conforme a demanda da central, sempre aos sábados ou domingos.
Benefícios: A empresa oferece um pacote robusto que inclui assistência médica e odontológica, vale-alimentação ou refeição, seguro de vida, previdência privada, participação nos lucros (PLR), Gympass, auxílio-creche e parcerias educacionais. Há também um forte foco em bem-estar, com acesso a ambulatório, suporte nutricional, terapia e programas específicos para gestantes e oncologia.
Interessados devem entrar em contato com Patricia: https://wa.me/5511937341440