Líder de Recepção Clínica

Oportunidade: Líder de Recepção Clínica – Contagem (MG)

Estamos em busca de um profissional com perfil resolutivo e habilidade em gestão de equipes para assumir a liderança de nossa recepção em Contagem. Esta posição é estratégica para garantir a excelência no atendimento aos pacientes, a fluidez das agendas médicas e a organização operacional de uma unidade de saúde.

Responsabilidades e Atribuições

O Líder de Recepção será o ponto de referência da unidade, desempenhando as seguintes funções:

• Prestar apoio técnico e orientação constante à equipe de recepção, garantindo a padronização e qualidade no atendimento ao público.
• Supervisionar os processos de entrega de resultados e o agendamento de exames laboratoriais e de imagem.
• Realizar o controle rigoroso da agenda médica, gerenciando horários, disponibilidades e possíveis intercorrências.
• Atuar na interface direta com os clientes, mediando conflitos e buscando soluções rápidas para garantir a satisfação do paciente.
• Realizar a gestão administrativa dos exames, assegurando que o fluxo entre a recepção e a área técnica ocorra sem gargalos.
• Monitorar o desempenho da equipe e reportar indicadores operacionais à gerência.

Requisitos e Perfil Desejado

• Escolaridade: Ensino Médio completo (formação Superior será considerada um diferencial).
• Experiência: Vivência comprovada em recepção de clínicas médicas ou unidades de saúde.
• Conhecimentos Técnicos: Domínio do software SOC (Sistema Integrado de Gestão Ocupacional) e do Pacote Office.
• Competências: Liderança participativa, excelente comunicação interpessoal, organização e capacidade de trabalhar sob pressão.

Detalhes da Vaga e Benefícios

• Remuneração: R$ 1.950,00.
• Horário: Comercial.
• Tipo de Contratação: Efetivo (CLT).
• Pacote de Benefícios: Vale Refeição, Vale Transporte, Seguro de Vida e Premiações por metas/desempenho.

Como se Candidatar

Se você possui o perfil de liderança necessário para esta função, envie seu currículo atualizado para o e-mail abaixo, informando “Líder de Recepção #4130” no campo de assunto:

recepcao@inovar-rh.com