Vaga: Coordenador(a) de Recepção
Instituição: Central dos Hospitais
Local de Trabalho: Local sigiloso (informado aos candidatos selecionados)
Horário de Trabalho:
Segunda a sexta-feira: 7h às 16h
Sábado: 7h às 11h
Descrição da função:
O Coordenador(a) de Recepção será responsável pela gestão das atividades de recepção e atendimento ao cliente, garantindo a eficiência operacional e a qualidade nos serviços prestados. Algumas das principais responsabilidades incluem:
Supervisionar e orientar a equipe de recepcionistas, garantindo cumprimento de procedimentos e padrões de qualidade;
Monitorar e avaliar os processos de atendimento ao cliente, implementando melhorias sempre que necessárias;
Garantir a aplicação e atualização de normas e diretrizes de Gestão da Qualidade, incluindo POP, PRO, PRS, RNCs, Manuais e Ferramentas da Qualidade;
Contribuir para a integração e treinamento da equipe, alinhando práticas aos objetivos da organização;
Utilização e gerenciamento do sistema de qualidade Sigqualy .
Requisitos para a Vaga:
Graduação completa em Administração ou áreas afins;
Experiência comprovada em cargas de coordenação em clínicas, hospitais ou ambientes de saúde;
Conhecimento sólido em Gestão da Qualidade e sistemas relacionados (Sigqualy);
Familiaridade com processos e ferramentas como Procedimentos Operacionais Padrão (POP), Procedimentos Operacionais (PRO), Procedimentos de Registro de Serviço (PRS), Relatório de Não Conformidade (RNC), e demais práticas normativas;
Excelência em comunicação, liderança e gestão de equipes.
Faixa Salarial:
R$ 2.000,00 a R$ 2.500,00
Benefícios oferecidos:
Vale Transporte;
Vale Refeição;
Plano de Saúde;
Participação nos Lucros (PL) semestral.
Como se candidatar:
Utilize o código 2654 para localizar esta oportunidade.
Envie seu currículo para o e-mail:
apoiorh@centraldoshospitais.com.br
No assunto, mencione: “Candidatura Coordenador(a) de Recepção” .
