Controlador de Acesso

Oportunidade de Carreira: Controlador de Acesso – Região do Barreiro

A Transfácil, empresa dedicada à mobilidade urbana, está em busca de profissionais comprometidos para integrar sua equipe de fiscalização e atendimento na região do Barreiro, em Belo Horizonte. Esta função é essencial para garantir a ordem, a segurança e a fluidez do atendimento aos usuários do transporte coletivo.

Descrição da Função

O Controlador de Acesso atua de forma estratégica nas estações, sendo responsável por zelar pelo cumprimento das normas de acesso e pelo suporte direto aos clientes. O profissional desempenha um papel preventivo e informativo, atuando como um elo importante entre o usuário e a central de monitoramento.

Responsabilidades e Atribuições

• Fiscalização Estratégica: Realizar a vigilância em pontos-chave da estação para garantir o uso correto das instalações.
• Controle de Evasão: Efetuar abordagens educativas e fiscalizatórias a usuários em situação de evasão de tarifa.
• Conferência de Documentação: Verificar a validade de gratuidades e benefícios de acesso conforme as normas vigentes.
• Atendimento ao Cliente: Prestar informações, esclarecimentos e orientações gerais aos usuários do sistema.
• Relatórios de Ocorrências: Comunicar imediatamente à liderança ou equipe de monitoramento sobre situações de acidentes ou assaltos.

Requisitos da Vaga

• Escolaridade: Ensino Fundamental Completo.
• Experiência: É desejável possuir vivência anterior em atendimento ao cliente, funções de fiscalização ou conhecimento em técnicas de segurança.
• Perfil: Profissional atencioso, com boa capacidade de comunicação e postura proativa.

Remuneração e Benefícios

• Vale Alimentação: R$ 900,00 mensais (benefício mantido inclusive durante o período de férias).
• Saúde e Bem-estar: Plano de Saúde Unimed e acesso ao TotalPass.
• Transporte: Passe livre no Transporte Coletivo de Belo Horizonte.
• Qualidade de Vida: Day Off no dia do aniversário.
• Assistências Especializadas: Atendimento odontológico, psicológico e fisioterapia através de parceria com o SEST SENAT.
• Desenvolvimento: Parcerias com diversas instituições de ensino para crescimento profissional.

Jornada de Trabalho

• Horário: Das 13:40 às 22:00.
• Escala: 6×1.

Como se Candidatar

Os interessados devem encaminhar o currículo atualizado através de um dos canais abaixo:

• E-mail: Bancodetalentos@transfacil.com.br (Assunto: Controlador de Acesso).
• WhatsApp: https://wa.me/5531984760138