🎧 VAGA: ATENDENTE DE SAC – LOJAS REDE
📍 Local de Trabalho: Presencial – Belo Horizonte/MG
📄 Tipo de Contrato: CLT – Efetivo | 1 vaga disponível
🕒 Jornada: Período Integral (Horário Comercial)
💰 Salário: de R$ 1.600,00 a R$ 2.073,56 (bruto/mês)
🎯 SOBRE A VAGA:
A Lojas REDE, uma das maiores redes de varejo de cosméticos do Brasil, está em busca de um(a) profissional comprometido(a) e com boa comunicação para atuar como Atendente de SAC. O colaborador será peça-chave na experiência do cliente, garantindo atendimento ágil, cordial e eficaz.
💼 PRINCIPAIS ATIVIDADES:
- Realizar atendimento ao cliente via telefone, e-mail, chat e outros canais oficiais da empresa;
- Solucionar dúvidas, registrar reclamações, fornecer informações e acompanhar resoluções;
- Trabalhar em conjunto com os demais setores (logística, loja, financeiro etc.) para assegurar uma experiência satisfatória ao cliente;
- Registrar e acompanhar protocolos no sistema de atendimento;
- Manter postura empática e profissional em todas as interações.
✅ REQUISITOS OBRIGATÓRIOS:
- Ensino Médio completo;
- Experiência comprovada com atendimento ao cliente (presencial ou remoto);
- Boa comunicação oral e escrita;
- Capacidade de trabalhar sob pressão e em equipe;
- Conhecimentos básicos de informática e sistemas de atendimento.
Desejável: Conhecimento em plataformas de CRM/SAC será considerado um diferencial.
🎁 BENEFÍCIOS OFERECIDOS:
- Salário competitivo;
- Vale-transporte;
- Vale-refeição;
- Plano de saúde e odontológico;
- Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional;
- Convênios com instituições de ensino e com o SESC;
- Ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo.
❤️ DIVERSIDADE E INCLUSÃO:
A Lojas REDE valoriza a diversidade e promove a inclusão. Todas as nossas vagas estão abertas a pessoas com deficiência (PcD) e a todos os perfis, sem distinção de raça, gênero, orientação sexual ou crença.
📩 COMO SE CANDIDATAR:
Interessados devem enviar currículo atualizado para o e-mail:
📧 genteegestao@lojasrede.com.br
📝 Assunto: Atendente SAC – Belo Horizonte
