Agente de Atendimento – CCAA Floresta
A unidade do CCAA Floresta está em busca de um profissional dinâmico e comunicativo para integrar sua equipe de atendimento no período da tarde e noite. Esta posição é ideal para quem possui perfil proativo e deseja se desenvolver em um ambiente educacional de prestígio, focado no crescimento contínuo de seus colaboradores.
Responsabilidades e Atribuições O Agente de Atendimento será o primeiro ponto de contato com alunos e potenciais clientes. Suas responsabilidades incluem realizar o atendimento presencial e telefônico, fornecer informações detalhadas sobre os cursos de idiomas oferecidos, gerenciar as matrículas e auxiliar em rotinas administrativas básicas. Além disso, o profissional terá um papel ativo no suporte comercial, utilizando as redes sociais e ferramentas digitais para prospectar novos alunos e manter o engajamento da comunidade escolar.
Requisitos e Qualificações
- Ensino médio completo concluído.
- Domínio do Pacote Office, com foco em Word, Excel e PowerPoint para elaboração de documentos e planilhas.
- Habilidade e naturalidade no manuseio de redes sociais para fins de atendimento e divulgação.
- Excelente capacidade de comunicação verbal e escrita.
- Perfil organizado, ágil e com facilidade para lidar com o público.
- Residir preferencialmente na região da unidade (Floresta).
Benefícios
- Remuneração fixa compatível com o mercado.
- Sistema de bônus por captação de novos alunos (incentivo comercial).
- Vale transporte para o deslocamento diário.
- Bolsa de estudos integral (100%) no curso de inglês da instituição.
Como se candidatar Os interessados devem encaminhar o currículo atualizado para o endereço de e-mail abaixo: anadoug@gmail.com