Agente de Atendimento

Oportunidade: Agente de Atendimento – CCAA Floresta

O CCAA Floresta busca um profissional dinâmico e comunicativo para integrar nossa equipe de atendimento. Se você possui facilidade em lidar com o público, domínio de ferramentas digitais e deseja crescer em uma das maiores redes de ensino de idiomas do país, esta vaga é para você.

Descrição da Função

O Agente de Atendimento é o primeiro ponto de contato do aluno e do futuro aluno com a nossa unidade. A função exige equilíbrio entre a excelência no suporte administrativo e a agilidade no atendimento comercial.

Responsabilidades e Atribuições

• Realizar o atendimento presencial, telefônico e via ferramentas digitais a alunos e interessados.
• Auxiliar na gestão das redes sociais da unidade, interagindo com o público e promovendo a marca.
• Operar sistemas internos e ferramentas do Pacote Office para registro de matrículas e controles financeiros.
• Apoiar as ações de captação de novos alunos, apresentando a metodologia de ensino e planos de curso.
• Garantir o fluxo ágil de informações e a organização da recepção.

Requisitos Necessários

• Formação: Ensino Médio completo.
• Habilidades Técnicas: Domínio do Pacote Office (Word, Excel e Power Point) e familiaridade com redes sociais.
• Perfil Comportamental: Desembaraço, agilidade, destreza na resolução de problemas e excelente comunicação verbal e escrita.
• Localização: Residência na região do bairro Floresta ou proximidades.

Benefícios e Vantagens

• Salário compatível com o mercado.
• Bônus por captação de novos alunos.
• Vale Transporte (VT).
• Bolsa de Estudos de 100% para curso de inglês.

Como se candidatar

Interessados devem encaminhar o currículo atualizado para os seguintes contatos:

• E-mail: anadoug@gmail.com
• Dúvidas via WhatsApp: https://wa.me/5531990829064