Oportunidade de Carreira: Atendente de Vendas e Suporte ao Cliente
Se você é uma profissional comunicativa, focada em resultados e busca a flexibilidade de trabalhar no conforto do seu lar, esta oportunidade é para você. Estamos selecionando talentos femininos para integrar a nossa equipe de atendimento e vendas na modalidade 100% Home Office. Buscamos pessoas proativas, que tenham paixão pelo relacionamento com o cliente e que queiram crescer profissionalmente em um ambiente dinâmico e acolhedor.
Descrição Detalhada da Função
A profissional contratada será o principal ponto de contato entre a empresa e os nossos clientes. A função exige alto nível de empatia, organização e foco em conversão de leads (potenciais clientes) em vendas efetivas. Por ser uma vaga em regime de home office, espera-se que a colaboradora possua forte autogestão, disciplina com horários e compromisso com as metas estabelecidas pela coordenação.
Responsabilidades e Atividades do Cargo
- Atendimento via WhatsApp: Realizar toda a comunicação escrita com os clientes de forma ágil, profissional e humanizada utilizando a plataforma do WhatsApp.
- Atendimento e Fechamento de Vendas: Identificar as necessidades dos clientes, apresentar nossos produtos ou serviços de maneira persuasiva e conduzir todo o processo até o fechamento da venda.
- Orientações e Informações: Sanar todas as dúvidas dos consumidores, fornecendo informações claras, precisas e completas sobre as soluções que a empresa oferece.
- Acompanhamento de Contratos: Prestar suporte na etapa burocrática, auxiliando e acompanhando o cliente em todo o processo de assinatura digital de contratos.
- Registro de Dados: Manter o histórico de atendimento atualizado, reportando o andamento das negociações para a liderança direta.
Requisitos e Qualificações Necessárias
- Escolaridade: Ensino Médio completo (obrigatório).
- Experiência Prática: Possuir noções básicas ou experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente com foco em vendas ou suporte digital.
- Habilidades de Comunicação: Excelente comunicação verbal e escrita, boa gramática, clareza na transmissão de ideias e capacidade de negociação.
- Perfil Comportamental: Demonstrar proatividade, forte orientação para resultados (foco em metas), empatia e resiliência para lidar com o público.
- Disponibilidade de Horário: Total disponibilidade para atuar nos turnos da manhã e da tarde, cumprindo a carga horária integral da vaga.
- Estrutura de Trabalho: Possuir computador ou notebook, internet estável e um ambiente silencioso para a execução das tarefas diárias.
Como se Candidatar
Se você se identificou com o perfil da vaga e preenche todos os requisitos listados acima, não perca essa oportunidade de fazer parte do nosso time de sucesso.
Envie o seu currículo atualizado diretamente para o nosso setor de recrutamento e seleção através do canal de contato abaixo:
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